新闻中心
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影响呼叫中心系统性能的几个因素
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奇高通讯
2022-11-15 10:39:34
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呼叫中心系统作为连接企业和客户的窗口，对公司的发展起着极其重要的效果，必将成为企业提升声誉、改善管理、完成业务增长的必要工具。选择呼叫中心系统时，企业首先要考虑的是系统性能，因为呼叫中心的运行性能与客...
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为什么呼叫中心系统中的客服系统是更划算的选择
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奇高通讯
2022-11-10 11:12:49
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可能在许多人看来购买和安装呼叫中心系统中的智能客服系统本身就是需要一定成本的，乃至在一开始掏钱的时候还会觉得这是非常贵重的。可是就大众的说法而言，似乎这是一个更加划算的选择，不知道到底是何原因呢?济南电...
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教你怎样正确建立呼叫中心系统
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奇高通讯
2022-11-10 10:41:49
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呼叫系统的建造对企业的发展有一定的好处，因为随着这个系统的树立，企业的业务将越来越多，业务范围也越来越广泛。因而，许多现代企业在发展进程中开始重视呼叫中心系统的建造。虽然这种系统在今日越来越可靠，但在...
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电销客服工作注意事项及技巧
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奇高通讯
2022-11-10 10:17:16
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销售过程中一次性谈成客户的几率不高，80%的客户是在后期跟进中慢慢成交的，跟进的方法和技巧得当就可以大大提高业绩。济南呼叫中心系统 一、电销类客服工作留意事项 1、微笑面临客户 见客户或联系客户，真挚和微笑...
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呼叫中心系统的成本费用高吗？
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奇高通讯
2022-11-08 11:11:03
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说到呼叫中心系统许多人都不会觉得陌生，尤其是许多电销行业多少都有接触过这样的系统。只不过有许多人担心这是一个现代化的系统，所以认为其收费是非常昂贵的。那么通过许多运用过的人员分析描述，这一系统的运用是...
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在线客服系统中的监控是什么?
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奇高通讯
2022-11-08 11:06:29
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客服系统的监控功能首要效果是客服主管监控一线客服的对话。监控功能一般是有两种运用情况，一种是实时抽查监控一线客服是否有违规回复的情况，如果有可以及时的进行矫正;第二种就是在一线客服来不及回复或遇到无法回...
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